今年以來,鹽城港保稅物流中心錨定主責主業,以精準施策的務實行動,在服務提質、創新賦能、業務拓展中持續突破,交出了一份階段性的亮眼成績單。
服務為先 打造五星服務標桿
堅持“五星級服務”標準,全面推行“一企一策”的個性化服務策略,為客戶企業量身定制涵蓋倉儲管理、通關協調及“門到門”一站式物流等全方位解決方案。通過建立重點客戶服務專班,實現需求響應“零時差”、問題解決“一站式”,成功將重點客戶滿意度提升至100%。
創新引領?科技賦能提質增效
積極探索創新路徑,聚焦系統智能化升級,通過對場站系統進行深度智能化改造,集成車卡關聯、堆場管理、監管倉管理、基礎資料管理等功能模塊,實現了實際重量卡口自動填報、自動申報、車卡自動關聯及到貨確認的全流程自動化,作業效率顯著提升40%,數據準確率高達99.9%,為保稅物流業務的高效運作提供了堅實的技術支撐。
開拓創新?新增業務開創新局
6月,鹽城港保稅物流中心迎來里程碑式突破——首單進境肉類(泰國雞翅尖)業務順利落地;8月初,引入澳洲牛肉新貨種,為鹽城及周邊地區的肉類市場注入新活力。為保障新業務的順利通關,中心與海關等職能部門緊密對接,實時共享貨物信息與物流動態,充分發揮進境肉類指定監管場地的功能優勢,大幅壓縮通關時間。后續將持續瞄準東南亞、南美等新興市場,積極探索肉類期貨交割、保稅展示交易等創新業務模式。
鹽城港保稅物流中心正以堅定的步伐,在深化服務優勢、升級智能體系、開拓新興市場的征途上砥礪前行,為鹽城港集團的高質量發展注入源源不斷的強勁動力。